How did you Presenting your strategy (আপনি কীভাবে আপনার কৌশল উপস্থাপন করলেন?) part 2

How did you Presenting your strategy?

Affiliate 

Affiliate marketing can be a time-consuming and complex exercise. You need to spend time validating, de-duplicating, and quality checking your leads
(or you need to spend money outsourcing this work to an agency). It will also take time and expertise to negotiate satisfactory terms with your affiliate network, and you need to make sure that the necessary costs in terms of time, money, and skills acquisition are included in your proposal.

However, affiliate marketing when done well can deliver a high volume of good-quality leads from relevant sources such as websites or e-mail 

marketers operating in your market, at a CPA of your choosing, which is a rare opportunity. To optimize this channel you need to back up these leads with compelling propositions and a website that converts well, of course, and before you argue for this channel it is essential to consider whether 

 you can offer attractive remuneration to affiliates and to be sure your 

 propositions are sufficiently competitive and your conversion rate sufficiently strong to make it worthwhile. If this is the case, however, affiliate marketing really is an obvious choice as a sales message, as it brings in traffic that you simply will not be able to capture elsewhere. More to the point, if you do not partner with affiliates in your field, you leave them free to partner elsewhere and send their volume to your competitors instead.

E-mail 

E-mail marketing costs very little and offers a number of options. The most obvious place to start is a win-back campaign, targeting lapsed or canceled customers from your own database – previous shoppers or those who have started the purchase funnel but not completed – who are 

 by definition interested in what you have to offer and might be persuaded 

 to come back and purchase if you have a sufficiently strong supporting proposition. This is usually a fairly easy strategy to sell to your decision-makers. Another option is a member-get-member (MGM) program, rewarding your customers for recommending a friend, which can be an effective way to build your customer base quickly. The incentive is key and its cost needs to be built into your CPA calculations. The conversion rates for this channel are typically high because you benefit from ‘borrowed trust’, the confidence the purchaser has in the individual who is recommending you. E-mail is also an excellent channel for cross-selling and up-selling 

 messages to existing customers and can increase their customer lifetime value (CLTV) but it must not be overused, otherwise, you run the risk of irritating or even losing a customer who tires of your relentless e-mail campaigns. If you avoid this error, however, regular e-mails support retention marketing, improving your chance of keeping or renewing a customer, 

 further increasingCLTV.When it comes to acquiring new customers by e-mail, you will need to access external sources of data and this is where it becomes vital to understand who your customers are and how they convert. Buying e-mail lists is a potentially fraught area, and it is essential to work with reputable 

 suppliers, but if you get the right data at the right price then the CPA can 

 be superb. One last important consideration is that the delivery cost of the channel – in terms of both content creation and actually getting that content to the customer – is also very low. It is relatively easy to sell the idea of e-mail marketing to your decision-makers because you are presenting them with the opportunity to improve both acquisition volumes and customer lifetime value at very little cost.

Mobile 

Globally, mobile as a channel is growing at a phenomenal rate (Figure 15.2). In the United States, mobile internet access overtook that from desktop or laptops in 2013 (Bosomworth, 2015) and mobile is the key driver behind the fast-growing rate of internet access in the developing world (GSMA, 2015). There is not space here to explore the implications fully, but I recommend further reading on the growth of mobile and the opportunities it presents for businesses. The most fundamental requirement for mobile marketing is to ensure that your customers can access your products on their mobile devices, which will probably mean a responsive website or mobile app. I am willing to bet that if you check your website’s analytics, and assuming you can see historic patterns, you will see that the proportion of visitors accessing your site from a mobile device has increased in the last 12 months. You can assess the quality of your mobile experience by analyzing whether these users are converting into sales. You will need to include in your proposal both the costs of improving your mobile experience and the benefits of doing so. In addition to the simple prospect of more sales, there are a number of other factors to consider when you are making a pitch for mobile marketing investment. When your customer engages with your mobile site or app, 

 they literally have your product in their hand. You go with them wherever they go, at all times. They do not need to remember your phone number or log on to their PC in order to buy your products or services, and that lack of friction is incredibly powerful. Mobile marketing also includes the possibility of SMS as a channel, which can open up a dialogue with your customers. Text messages can, however, also be perceived as invasive, so their use needs to be considered carefully. As with social media, mobile marketing opens up fantastic viral opportunities. That lack of friction means it is very easy for a consumer to forward a message instantly, thereby increasing the chance of your message spreading to more potential customers. Perhaps the single most exciting point to note about mobile marketing is that while the opportunities it offers are already significant, it is growing at an exceptional speed.

How channels interact

Now that we have identified and analyzed the benefits of each channel, let’s look at how they interact with each other. A keyword in digital marketing strategy is ‘attribution’, in other words how the results of your marketing activity should be attributed or allocated to each channel. For example, consider how a customer could potentially engage with your various marketing channels: Alice has just finished watching Game of Thrones on TV, and after the credits roll she sees your commercial for your new flight-friendly luggage range. She pulls out her mobile phone and searches for your offer on Google but cannot remember the brand and ends up visiting a competitor’s site instead. The phone rings and she forgets about her search. Two days later Alice is flicking through her e-mails on the bus when she notices a message from you. She doesn’t click on your e-mail but she remembers the subject line. The next day she searches again for luggage on Google using her mobile phone, and this time clicks on your paid search advert and goes on to purchase the case. To which channel would you attribute the purchase? The TV commercial made Alice aware of your offer and prompted her to search, but she did not actually complete the purchase as a result; in fact, she did not even reach your site. The e-mail (which she did not even open) prompted her to go back and search again, perhaps with a clearer idea of your brand and offer, but ultimately it was the paid search advert that brought her to your website to complete the purchase. However, Alice had almost certainly seen that same paid ad before without taking action: so which element of the digital marketing mix is responsible for changing her mind and getting the sale? Not surprisingly, many different models have been devised for attributing value to each channel and no single one can claim to be entirely correct. Here are the different models to consider along with their relative advantages: In this model, the entire value of the conversion is attributed to the final interaction of the consumer with your marketing before the purchase itself, so in the example above this would be the paid search advertisement.

Website

You already know, from what we have discussed above, what are the benefits and principles of creating an effective website. But how do you convince your decision-makers? The key requirements for a high-converting site are fast performance, ease of navigation, compelling content, user-focused design, SEO and analysis optimization, and a strong conversion funnel. You need to be able to articulate persuasively the specific business benefits of all of these elements. Let’s imagine the objections of a particularly difficult panel of decision-makers faced with your proposal to invest in the company website as part of your digital marketing strategy.

Why do we need a website at all?’ 

These days, when virtually every business has a web presence, you are 

unlikely to hear that objection, but for those who view a website as a barely necessary evil, it is important to remind them how your customers use the internet, how digital technology, and particularly mobile, is impacting purchasing decisions and behaviors, and of course to stress how cost-effective digital channels can be compared to their offline counterparts.‘What functionality should we invest in?’ How your website works will impact directly on how your visitors behave. You might be considering an online instant quote facility, for example, with prices generated dynamically from a link to your pricing system. If your product is very complex, however, it might be that customers convert more readily on a call, in which case a simple form on your site to capture name and contact details, or a live online chat facility would offer a better return on investment. Some functionality is inescapable: if you are selling products from your website you will require an e-commerce shopping basket, online payment processing, and a compliant security system, for example. In each case, it is important to assess the benefits of online versus offline conversion when deciding to invest in website developments. It is vital that you are able to explain the benefit of any investment to your decision-makers. In terms of justifying your proposal, finding examples of your competitors’ functionality can be useful. What is proven to work? Are there any dominant models? Can you see patterns or processes that could save you going through the time-consuming, expensive process of developing bespoke functionality?

‘What functionality should we invest in?’

How your website works will impact directly on how your visitors behave. You might be considering an online instant quote facility, for example, with prices generated dynamically from a link to your pricing system. If your product is very complex, however, it might be that customers convert more readily on a call, in which case a simple form on your site to capture name and contact details, or a live online chat facility would offer a better return on investment. Some functionality is inescapable: if you are selling products from your website you will require an e-commerce shopping basket, online payment processing, and a compliant security system, for example. In each case, it is important to assess the benefits of online versus offline conversion when deciding to invest in website developments. It is vital that you are able to explain the benefit of any investment to your decision-makers. In terms of justifying your proposal, finding examples of your competitors’ functionality can be useful. What is proven to work? Are there any dominant models? Can you see patterns or processes that could save you going through the time-consuming, expensive process of developing bespoke functionality? Another useful approach to support your proposal is to build financial projections based on best-guess estimations of each metric. If you can show how your recommended approach plays out financially in different scenarios and assuming the picture is favorable, you are much more likely to secure approval. Wherever possible use your own business’s KPIs, analytics, market knowledge, and supporting data, as this will be familiar to and trusted by your decision-makers.

‘How should it look and feel?’ 

The ‘look and feel’ of your site will, of course, need to reflect your unique brand values but, no matter what the design constraints or ambitions, it is vital that you consider how your creativity will impact performance. Here is a useful checklist of points to consider when refreshing, rebranding, or changing a website in any way, and each of these should be addressed in your recommendations:

●● Will it make your website faster or slower? The faster your pages load, the easier it is to keep customers on your site and the more of them you will be able to move on to the conversion goal. 

●● Will it make it easier for customers to find and buy your product? Whatever helps steer customers in the right direction without distraction – help text, signposting, the removal of extraneous links from purchase funnels, forms that require only essential information – can create an improvement in sales. 

●● Will it increase the impact of your digital marketing? Will it increase traffic, for example by improving conversion from your key digital marketing channels or bettering your organic search performance? 

●● Will it add value to your site? If customers find your content, design, or functionality valuable then the benefits are multiple: not just better SEO but also increased conversions and reduced customer service requests because visitors are able to find answers to their questions. 

●● Will it increase the revenue per customer? Adding opportunities for up-selling and cross-selling can raise CLTV by encouraging customers to buy add-ons or related products, but if handled badly it will actually reduce your conversion rate by interrupting your purchase funnel. 

●● Will it give you additional insights? Adding detailed tags to your site can allow you to gain a better understanding of customer behavior, which can be invaluable in increasing conversions, but tagging needs to be done correctly to avoid impacting SEO performance or loading speed.

● Does it integrate with your wider marketing? Consistency is key:  an integrated creative approach across all channels will improve conversion because consumers who have seen one element such as a TV commercial will recognize your company when they see your marketing on a different channel, such as paid search, even if they cannot remember your name. This is not a new theory of marketing, of course, but it applies to digital as much as any other area.

Competitor research 

From commissioning a paid research agency to the savvy use of free online tools, there are many ways you can gain competitor intelligence; the better you understand your competitors’ performance, the more effectively you can manage decision-makers’ expectations of the results of your proposal. Decision-makers will typically be concerned above all with how your proposal will secure competitive advantage for the business. Understanding your competitors’ digital strategies, by reviewing their digital activity, will allow you to demonstrate this. Even the most basic research can give you an overview of their paid search, social, and natural search campaigns. If you visit their websites and make inquiries or even purchases, you will get a really detailed picture of their business model and conversion funnel. This has the side benefit that your e-mail address will be added to your competitors’ e-mail database, which will continue to give you further insight into their outbound calling, SMS or e-mail strategies for months or years to come. All this data can be a powerful tool to help you shape, position, and present your digital marketing strategy.

Test and learn 

It is an invaluable principle of marketing, in general, to ensure that every campaign includes a test element, which will help you to improve future campaigns. Test elements can be focused on creative, timing, channel, landing page variations, copy, targeting, and many other factors, but it is important not to combine variables in the split test, or the learnings become ambiguous. You need to explain to your decision-makers the benefits that the company will reap from this testing process; not only for improving future digital campaigns but across the whole business. It is worthwhile explaining how the test programs will be implemented and why, and what gains they can expect to see. Another aspect of testing is proof of concept, which may be a way to improve your chances of getting agreement from reluctant decision-makers for risky strategies: if you launch your proposal as a small-scale test you limit the investment and mitigate the risk. This will, however, also reduce the impact of the project, and you need to ensure that the decision-makers understand this and adjust expectations accordingly. There is also the risk that launching ‘below the radar’ might enable your competitors to move faster and more fully to capture the competitive advantage.

Structuring your proposal

Having clarified your objectives, identified your decision-makers, considered how to source the skills you need, worked out your budget and planned the details of your channel strategy, how do you bring this all together into a compelling package that will wow your decision-makers (or at least secure their approval)? How can you prepare to answer their objections? Whatever you include in your proposal – your bullet points, evidence, graphs, summaries, and so on – it must all be directed towards one end: telling a compelling story. But it is not enough simply to tell a story. The decision-makers will be asking themselves: ‘So what?’ ‘What does it mean?’ ‘What must we do and why?’ If you rigorously hold yourself to account on these questions throughout your preparation – if you interpret the facts you are presenting into insights and recommendations – you will be better armed to answer their objections. Let’s look first at the storytelling. Hopefully, from the work you have already done in this post, you can see your story emerging. Your story will be unique to your business and its goals, but a 6S framework is a tool that you can use to shape it to the best effect, ensuring that you include all the key areas in the right order. We have already touched on each of the areas in the 6S framework, but let’s just revisit each in relation to the proposal itself and the crucial ‘So what?’ question. Note that you will need to tailor your approach depending on how you plan to deliver your proposal, whether it is a PowerPoint presentation; a PDF document that someone else will talk through on your behalf, or that will be read before the meeting, or some other means of communication. If you are not going to present your proposal in person you need to be doubly certain that your proposal is clear and includes all supporting data, and that you have considered and addressed all potential objections. Even if you are planning to deliver the proposal in person it is wise to expect the unexpected. If you find your hour-long slot at the board meeting has shrunk to 10 minutes because the session beforehand overran, you need to know how you will adapt your presentation and convey the key points convincingly.

Story 

Having set the scene, we are now ready to tell the story properly. Where do we want to go, and why? How will we get there? Everything we have discussed in this chapter comes together in this 

 the main body of your proposal; this is where you showcase all your plans and expertise. The exact content will depend on your objectives but the principles remain the same: keep it simple and tell your story. Make sure that each slide or point follows naturally on from the one before and that each detail adds more weight to your proposal. Make sure to include detail on how the various channels you are proposing to use will interact, whether the creative will be shared or unique, and so on, making your argument flow as naturally as possible. Your proposal is certain to impact your website in some way, even if it does not involve any actual site development, so make sure that you address issues such as expected traffic increase or changes to visitor behavior, conversion rate changes, optimization, or tagging. Ensure you address that here. You also need to demonstrate here that you understand the business impact of your proposed strategy, including the financial impact of each decision and any proposed structural or resource changes and their associated costs and risks. Will the business processes need to change and if so how? Will your brand be impacted? Are there any legal concerns? Think broadly across the whole business in order to assess the full impact of your strategy. One way to approach this section is to use a summary box on each page accompanied by graphs, illustrations, and bullet points giving the supporting detail. The summary box should include all the relevant KPIs by which this part of the strategy will be assessed, such as rate of conversion, revenue, the volume of sales, acquisition costs, etc. Ideally, this box will contain all that a reader needs to know, even if they do not look at the accompanying detail. Make sure that the format is consistent throughout this section of your proposal so that the decision-makers can quickly identify and absorb the key information. By the end of this section, your audience should understand exactly what your plan is and what costs, benefits, and risks are associated with it.

Advocacy

The last point to consider is advocacy. Relationship management is one of the most important skills in any role because if you can build excellent relationships across the entire business it ensures that you have champions to spread your messages broadly on your behalf. Both you and your proposal will benefit from others’ trust networks, and the combined effect of the support of a range of trusted colleagues is incredibly powerful. Advocacy becomes really essential, though, when you have prepared the proposal but someone else will be presenting it on your behalf. You need to ensure not only that they know everything you know about the detail of the document, but also that they share and can demonstrate your passion. This is a challenge. If you are made responsible for driving someone else’s proposal forward, you are likely to find points that you do not agree with or do not fully understand. You need to build a strong relationship,  to get your colleague on your side and inspired by your vision, to ensure they can advocate effectively for you and will take responsibility for ensuring that no elements of your proposal could be misunderstood or  compromised.

Translate into Bengali

আপনি কীভাবে আপনার কৌশল উপস্থাপন করলেন?

এপিলিইয়েট

অনুমোদিত বিপণন একটি সময় সাশ্রয়ী এবং জটিল অনুশীলন হতে পারে। আপনার লিডগুলি বৈধকরণ, ডি-সদৃশকরণ এবং গুণাগুণ পরীক্ষা করতে আপনার ব্যয় করতে হবে

(বা আপনাকে কোনও এজেন্সির কাছে এই কাজ আউটসোর্সিংয়ে অর্থ ব্যয় করতে হবে)। আপনার অনুমোদিত নেটওয়ার্কের সাথে সন্তোষজনক শর্তাদি বিনিময় করতে সময় এবং দক্ষতাও লাগবে এবং সময়, অর্থ এবং দক্ষতা অর্জনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় ব্যয়গুলি আপনার প্রস্তাবে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে তা নিশ্চিত করতে হবে।

যাইহোক, অনুমোদিত সম্পন্ন বিপণন যখন ভাল হয় তখন ওয়েবসাইট বা ই-মেইলের মতো প্রাসঙ্গিক উত্সগুলি থেকে উচ্চমানের উচ্চমানের সীসা সরবরাহ করতে পারে

আপনার পছন্দসই সিপিএতে আপনার বাজারে পরিচালিত বিপণনকারীরা, যা একটি বিরল সুযোগ। এই চ্যানেলটি অপ্টিমাইজ করার জন্য আপনাকে বাধ্য লিখিত প্রস্তাবগুলি এবং অবশ্যই ভাল রূপান্তরকারী একটি ওয়েবসাইট সহ অবশ্যই এই লিডগুলির ব্যাক আপ করতে হবে এবং এই চ্যানেলের পক্ষে তর্ক করার আগে এটি বিবেচনা করা অপরিহার্য

আপনি অধিভুক্তদের আকর্ষণীয় পারিশ্রমিকের অফার দিতে পারেন এবং নিশ্চিত হন যে আপনার

প্রস্তাবগুলি যথেষ্ট প্রতিযোগিতামূলক এবং এটিকে সার্থক করার জন্য আপনার রূপান্তর হার যথেষ্ট শক্তিশালী। তবে যদি এটি হয় তবে অনুমোদিত বিপণন বিক্রয় বিক্রয় বার্তা হিসাবে সত্যই একটি স্পষ্ট পছন্দ, কারণ এটি ট্র্যাফিক নিয়ে আসে যে আপনি কেবল অন্য কোথাও ক্যাপচার করতে পারবেন না। আরও উল্লেখযোগ্য বিষয়, আপনি যদি আপনার ক্ষেত্রের অধিভুক্তদের সাথে অংশীদারি না করেন তবে আপনি এগুলিকে অন্য কোথাও অংশীদার হওয়ার জন্য নিখরচায় রেখে যান এবং তার পরিমাণগুলি প্রতিদ্বন্দ্বীদের পরিবর্তে প্রেরণ করুন।

ই-মেইল

ই-মেইল বিপণনের জন্য খুব কম খরচ হয় এবং বেশ কয়েকটি বিকল্প সরবরাহ করে। শুরু করার সবচেয়ে সুস্পষ্ট জায়গাটি হ'ল উইন-ব্যাক ক্যাম্পেইন, আপনার নিজস্ব ডাটাবেস থেকে ল্যাপড বা বাতিল গ্রাহকদের লক্ষ্য করে - পূর্ববর্তী ক্রেতারা বা যারা কেনাকাটা ফানেল শুরু করেছেন তবে শেষ করেননি - তারা কে

সংজ্ঞা অনুসারে আপনাকে যা দিতে হবে তাতে আগ্রহী এবং সম্ভবত তাকে প্ররোচিত করা হবে

আপনার কাছে পর্যাপ্ত শক্তিশালী সমর্থন প্রস্তাব থাকলে ফিরে আসুন এবং ক্রয় করতে। আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে এটি বিক্রয় করা মোটামুটি সহজ কৌশল। অন্য বিকল্পটি হ'ল সদস্য-গেট-সদস্য (এমজিএম) প্রোগ্রাম, আপনার গ্রাহকদের বন্ধুর প্রস্তাব দেওয়ার জন্য পুরস্কৃত করা, যা আপনার গ্রাহক বেসটি দ্রুত তৈরি করার কার্যকর উপায় হতে পারে। প্রণোদনাটি কী এবং এর ব্যয়টি আপনার সিপিএ গণনাগুলিতে তৈরি করা দরকার। সাধারণত এই চ্যানেলের রূপান্তর হারগুলি বেশি কারণ আপনি ‘ধার করা বিশ্বাস’, ক্রেতার যে আত্মবিশ্বাস আপনাকে সুপারিশ করছে তার মধ্যে যে আস্থা রয়েছে সে থেকে আপনি উপকৃত হন। ই-মেল ক্রস বেচাকেনা এবং বিক্রি-করার জন্য একটি দুর্দান্ত চ্যানেল

বিদ্যমান গ্রাহকদের বার্তাগুলি এবং তাদের গ্রাহকের আজীবন মান (সিএলটিভি) বাড়িয়ে তুলতে পারে তবে এটি অতিরিক্ত ব্যবহার করা উচিত নয় অন্যথায়, আপনি আপনার নিরলস ই-মেইল প্রচারের ক্লান্ত হওয়া কোনও গ্রাহককে বিরক্ত করার বা হারিয়ে যাওয়ার ঝুঁকিটি চালান। তবে আপনি যদি এই ত্রুটিটি এড়িয়ে যান তবে নিয়মিত ইমেলগুলি গ্রাহককে রাখার বা পুনর্নবীকরণের সুযোগকে উন্নত করে, ধরে রাখার বিপণনকে সমর্থন করে,

আরও ক্রমবর্ধমান সিটিটিভি.এখন এটি ইমেলের মাধ্যমে নতুন গ্রাহককে অর্জন করার ক্ষেত্রে, আপনাকে তথ্যের বহিরাগত উত্সগুলি অ্যাক্সেস করতে হবে এবং এটিই আপনার গ্রাহকরা এবং তারা কীভাবে রূপান্তরিত হয় তা বোঝা গুরুত্বপূর্ণ। ই-মেইল তালিকা কেনা একটি সম্ভাব্য পরিপূর্ণ এলাকা, এবং এটি সম্মানজনকভাবে কাজ করা অপরিহার্য

সরবরাহকারীরা, তবে আপনি যদি সঠিক মূল্যে সঠিক ডেটা পান তবে সিপিএ করতে পারে

চমত্কার হতে। একটি সর্বশেষ গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা হ'ল চ্যানেলের বিতরণ ব্যয় - সামগ্রী তৈরি এবং প্রকৃতপক্ষে গ্রাহকের কাছে সেই সামগ্রীটি পাওয়া উভয় ক্ষেত্রেই - খুব কম। আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছে ই-মেইল বিপণনের ধারণাটি বিক্রি করা তুলনামূলকভাবে সহজ কারণ আপনি খুব অল্প ব্যয়ে অধিগ্রহণ ভলিউম এবং গ্রাহকের আজীবন মূল্য উভয়কে উন্নত করার সুযোগ দিয়ে এগুলি উপস্থাপন করছেন।

মুঠোফোন

বিশ্বব্যাপী, চ্যানেল হিসাবে মোবাইল একটি অভূতপূর্ব হারে বাড়ছে (চিত্র 15.2)। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, মোবাইল ইন্টারনেট অ্যাক্সেস 2013 সালে ডেস্কটপ বা ল্যাপটপগুলি থেকে ছাড়িয়ে গেছে (বসমওয়ার্থ, ২০১৫) এবং মোবাইল বিকাশকারী বিশ্বে ইন্টারনেটের অ্যাক্সেসের দ্রুত বর্ধমান হারের পিছনে মূল চালিকা (জিএসএমএ, ২০১৫) এর পুরোপুরি প্রভাবগুলি অন্বেষণ করার জন্য এখানে কোনও স্থান নেই তবে আমি মোবাইলের বৃদ্ধি এবং ব্যবসার জন্য যে সুযোগগুলি উপস্থাপন করে তা আরও পড়ার পরামর্শ দিচ্ছি। মোবাইল বিপণনের জন্য সবচেয়ে মৌলিক প্রয়োজনীয়তা হ'ল আপনার গ্রাহকরা তাদের মোবাইল ডিভাইসে আপনার পণ্যগুলি অ্যাক্সেস করতে পারবেন তা নিশ্চিত করা, যার অর্থ সম্ভবত কোনও প্রতিক্রিয়াশীল ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন হবে। আমি বাজি রাখতে ইচ্ছুক যে আপনি যদি নিজের ওয়েবসাইটের বিশ্লেষণগুলি পরীক্ষা করেন এবং ধরে নিচ্ছেন যে আপনি ইতিহাসিক নিদর্শনগুলি দেখতে পাচ্ছেন, আপনি দেখতে পাবেন যে কোনও মোবাইল ডিভাইস থেকে আপনার সাইটে অ্যাক্সেস করা দর্শকদের অনুপাত গত 12 মাসে বেড়েছে। এই ব্যবহারকারীরা বিক্রয়ে রূপান্তর করছেন কিনা তা বিশ্লেষণ করে আপনি নিজের মোবাইল অভিজ্ঞতার গুণমানটি নির্ধারণ করতে পারেন। আপনার মোবাইল অভিজ্ঞতার উন্নতি করার ব্যয় এবং এটি করার সুবিধা উভয়ই আপনাকে আপনার প্রস্তাবনায় অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। আরও বেশি বিক্রির সহজ সম্ভাবনা ছাড়াও, আপনি যখন মোবাইল বিপণন বিনিয়োগের জন্য একটি পিচ তৈরি করছেন তখন অন্যান্য অনেকগুলি বিষয় বিবেচনা করতে হবে। যখন আপনার গ্রাহক আপনার মোবাইল সাইট বা অ্যাপের সাথে জড়িত থাকে,

আক্ষরিকভাবে তাদের হাতে আপনার পণ্য রয়েছে। আপনি যেখানেই যান না কেন, সর্বদা তাদের সাথে যান। আপনার পণ্য বা পরিষেবা কেনার জন্য তাদের আপনার ফোন নম্বর মনে রাখতে বা তাদের পিসিতে লগ ইন করতে হবে না এবং এই ঘর্ষণের অভাব অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী। মোবাইল বিপণনে একটি চ্যানেল হিসাবে এসএমএসের সম্ভাবনাও রয়েছে যা আপনার গ্রাহকদের সাথে একটি কথোপকথন খুলতে পারে। পাঠ্য বার্তাগুলি অবশ্য আক্রমণাত্মক হিসাবেও বিবেচিত হতে পারে, তাই তাদের ব্যবহারটি সাবধানতার সাথে বিবেচনা করা দরকার। সামাজিক মিডিয়া হিসাবে, মোবাইল বিপণন চমত্কার ভাইরাল সুযোগ খোলে। এই ঘর্ষণের অভাবের অর্থ একজন গ্রাহকের পক্ষে তাত্ক্ষণিকভাবে কোনও বার্তা ফরোয়ার্ড করা খুব সহজ, যার ফলে আপনার বার্তাটি আরও সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে ছড়িয়ে যাওয়ার সুযোগ বাড়িয়ে তোলে। মোবাইল বিপণনের জন্য সম্ভবত একক সবচেয়ে আকর্ষণীয় বিষয় হ'ল এটির সুযোগগুলি ইতিমধ্যে তাৎপর্যপূর্ণ হলেও এটি ব্যতিক্রমী গতিতে বাড়ছে।

চ্যানেলগুলি কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে

এখন যেহেতু আমরা প্রতিটি চ্যানেলের সুবিধাগুলি সনাক্ত এবং বিশ্লেষণ করেছি, তারা কীভাবে একে অপরের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তা দেখুন। ডিজিটাল বিপণন কৌশলটির একটি কীওয়ার্ড হ'ল 'অ্যাট্রিবিউশন', অন্য কথায় আপনার বিপণনের ক্রিয়াকলাপের ফলাফলগুলি কীভাবে প্রতিটি চ্যানেলে বরাদ্দ করা উচিত বা বরাদ্দ করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, বিবেচনা করুন যে কোনও গ্রাহক কীভাবে আপনার বিভিন্ন বিপণন চ্যানেলগুলির সাথে যুক্ত হতে পারেন: এলিস সবেমাত্র টিভিতে গেম অফ থ্রোনস দেখা শেষ করেছে এবং ক্রেডিট রোলের পরে সে আপনাকে আপনার নতুন ফ্লাইট-বান্ধব লাগেজের ব্যাপ্তির জন্য বাণিজ্যিক দেখায়। তিনি তার মোবাইল ফোনটি বের করে এবং গুগলে আপনার অফার অনুসন্ধান করে তবে ব্র্যান্ডটি মনে করতে পারে না এবং পরিবর্তে প্রতিযোগীর সাইটে গিয়ে শেষ করে। ফোনটি বেজে যায় এবং সে তার অনুসন্ধানটি ভুলে যায়। দুদিন পরে অ্যালিস বাসে তার ইমেলগুলি নিয়ে চলেছে যখন সে আপনার কাছ থেকে কোনও বার্তা লক্ষ্য করে। তিনি আপনার ই-মেইলে ক্লিক করেন না তবে বিষয় লাইনটি মনে রাখে। পরের দিন তিনি তার মোবাইল ফোন ব্যবহার করে গুগলে লাগেজের জন্য আবার অনুসন্ধান করেন এবং এবার আপনার প্রদত্ত অনুসন্ধানের বিজ্ঞাপনটিতে ক্লিক করে কেস ক্রয় করতে চলেছে। আপনি কোন চ্যানেলটিতে ক্রয়কে দায়ী করবেন? টিভি বাণিজ্যিক অ্যালিসকে আপনার অফার সম্পর্কে সচেতন করেছিল এবং তাকে অনুসন্ধানের জন্য অনুরোধ জানায়, তবে ফলস্বরূপ সে আসলে ক্রয়টি সম্পূর্ণ করেনি; আসলে, তিনি এমনকি আপনার সাইটে পৌঁছায় নি। ই-মেইল (যা তিনি খোলেননি) তাকে ফিরে যেতে এবং আবার অনুসন্ধান করার অনুরোধ জানায়, সম্ভবত আপনার ব্র্যান্ড এবং অফার সম্পর্কে আরও পরিষ্কার ধারণা দিয়েছিল, কিন্তু শেষ পর্যন্ত এটি প্রদেয় অনুসন্ধানের বিজ্ঞাপন যা আপনাকে ক্রয়টি সম্পূর্ণ করার জন্য আপনার ওয়েবসাইটে নিয়ে এসেছিল  । যাইহোক, অ্যালিস অবশ্যই কার্যকরভাবে ব্যবস্থা না নেওয়ার আগে অবশ্যই একই প্রদত্ত বিজ্ঞাপনটি দেখেছিলেন: সুতরাং ডিজিটাল বিপণনের মিশ্রণের কোন উপাদানটি তার মন পরিবর্তন এবং বিক্রয় পাওয়ার জন্য দায়ী? আশ্চর্যের বিষয় নয়, প্রতিটি চ্যানেলে মান নির্দিষ্ট করে দেওয়ার জন্য অনেকগুলি বিভিন্ন মডেল তৈরি করা হয়েছে এবং কোনও একক পুরোপুরি সঠিক বলে দাবি করতে পারে না। আপেক্ষিক সুবিধার পাশাপাশি বিভিন্ন মডেল বিবেচনা করার জন্য এখানে রয়েছে: এই মডেলটিতে, রূপান্তরটির পুরো মানটি ক্রয় করার আগেই আপনার বিপণনের সাথে ভোক্তার চূড়ান্ত মিথস্ক্রিয়াকে দায়ী করা হয়, সুতরাং উপরের উদাহরণে এই অর্থ প্রদান করা হবে অনুসন্ধান বিজ্ঞাপন।

ওয়েবসাইট

আপনি ইতিমধ্যে জানেন যে আমরা উপরে যা আলোচনা করেছি তা থেকে কার্যকর ওয়েবসাইট তৈরির সুবিধা এবং নীতিগুলি কী। কিন্তু আপনি কীভাবে আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের বোঝাবেন? উচ্চ-রূপান্তরকারী সাইটের মূল প্রয়োজনীয়তাগুলি হ'ল দ্রুত পারফরম্যান্স, নেভিগেশন সহজতর করা, বাধ্যতামূলক সামগ্রী, ব্যবহারকারী-কেন্দ্রিক নকশা, এসইও এবং বিশ্লেষণ অপ্টিমাইজেশন এবং একটি শক্তিশালী রূপান্তর ফানেল। আপনাকে এই সমস্ত উপাদানগুলির নির্দিষ্ট ব্যবসায়িক সুবিধাগুলি প্রেরণাদায়ীভাবে প্রকাশ করতে সক্ষম হতে হবে। আপনার ডিজিটাল বিপণন কৌশলের অংশ হিসাবে কোম্পানির ওয়েবসাইটে বিনিয়োগের আপনার প্রস্তাবের মুখোমুখি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের একটি বিশেষ প্যানেলের আপত্তিগুলি কল্পনা করুন।

আমাদের কেন কোনও ওয়েবসাইটের দরকার নেই? ’

আজকাল, যখন কার্যত প্রতিটি ব্যবসায়ের একটি ওয়েব উপস্থিতি থাকে, আপনি হন 

এই আপত্তি শোনার সম্ভাবনা নেই, তবে যারা ওয়েবসাইটকে সবেমাত্র প্রয়োজনীয় মন্দ হিসাবে দেখেন, তাদের গ্রাহকরা কীভাবে ইন্টারনেট ব্যবহার করেন, ডিজিটাল প্রযুক্তি এবং বিশেষত মোবাইল কীভাবে ক্রয়ের সিদ্ধান্ত এবং আচরণের উপর প্রভাব ফেলছে তা তাদের মনে করিয়ে দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ কীভাবে কার্যকর ডিজিটাল চ্যানেলগুলি তাদের অফলাইন অংশের সাথে তুলনা করা যায় তা চাপ দেওয়ার জন্য। 'আমাদের কী কার্যকারিতা বিনিয়োগ করা উচিত?' আপনার ওয়েবসাইট কীভাবে কাজ করে তা আপনার দর্শকদের আচরণের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলবে। আপনি একটি অনলাইন তাত্ক্ষণিক উক্তি সুবিধা বিবেচনা করছেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনার মূল্যের সিস্টেমের সাথে কোনও লিঙ্ক থেকে গতিশীলভাবে উত্পন্ন মূল্যগুলি। তবে আপনার পণ্যটি যদি খুব জটিল হয় তবে এটি হতে পারে গ্রাহকরা কলটিতে আরও সহজেই রূপান্তরিত হন, সেক্ষেত্রে আপনার সাইটের নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ ক্যাপচার করার জন্য একটি সাধারণ ফর্ম, বা একটি লাইভ অনলাইন চ্যাট সুবিধা বিনিয়োগের ক্ষেত্রে আরও ভাল ফিরতি সরবরাহ করতে পারে । কিছু কার্যকারিতা অদম্য: আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইট থেকে পণ্য বিক্রি করেন তবে আপনার প্রয়োজন একটি ই-বাণিজ্য শপিং ঝুড়ি, অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিং এবং একটি উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা, যেমন। প্রতিটি ক্ষেত্রে, ওয়েবসাইট বিকাশে বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় অফলাইন রূপান্তর বনাম উপকারগুলি মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ  আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের যে কোনও বিনিয়োগের সুবিধার বিষয়টি আপনি ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হওয়াই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রস্তাবকে ন্যায়সঙ্গত করার ক্ষেত্রে, আপনার প্রতিযোগীদের কার্যকারিতার উদাহরণ অনুসন্ধান করা কার্যকর হতে পারে। কাজ প্রমাণিত কি? কোন প্রভাবশালী মডেল আছে? আপনি কি এমন নিদর্শন বা প্রক্রিয়া দেখতে পারেন যা আপনাকে সময় সাশ্রয়ী মূল্যের কার্যকারিতা বিকাশের ব্যয়বহুল প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে যাওয়া থেকে বাঁচাতে পারে?

আমাদের কোন কার্যকারিতাতে বিনিয়োগ করা উচিত? ’

আপনার ওয়েবসাইট কীভাবে কাজ করবে তা আপনার দর্শকদের আচরণের উপর সরাসরি প্রভাব ফেলবে। আপনি একটি অনলাইন তাত্ক্ষণিক উক্তি সুবিধা বিবেচনা করছেন, উদাহরণস্বরূপ, আপনার মূল্যের সিস্টেমের সাথে কোনও লিঙ্ক থেকে গতিশীলভাবে উত্পন্ন মূল্যগুলি। তবে আপনার পণ্যটি যদি খুব জটিল হয় তবে এটি হতে পারে গ্রাহকরা কলটিতে আরও সহজেই রূপান্তরিত হন, সেক্ষেত্রে আপনার সাইটের নাম এবং যোগাযোগের বিবরণ ক্যাপচার করার জন্য একটি সাধারণ ফর্ম, বা একটি লাইভ অনলাইন চ্যাট সুবিধা বিনিয়োগের ক্ষেত্রে আরও ভাল ফিরতি সরবরাহ করতে পারে । কিছু কার্যকারিতা অদম্য: আপনি যদি আপনার ওয়েবসাইট থেকে পণ্য বিক্রি করেন তবে আপনার প্রয়োজন একটি ই-বাণিজ্য শপিং ঝুড়ি, অনলাইন পেমেন্ট প্রসেসিং এবং একটি উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা, যেমন। প্রতিটি ক্ষেত্রে, ওয়েবসাইট বিকাশে বিনিয়োগের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় অফলাইন রূপান্তর বনাম উপকারগুলি মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের যে কোনও বিনিয়োগের সুবিধার বিষয়টি আপনি ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হওয়াই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার প্রস্তাবকে ন্যায়সঙ্গত করার ক্ষেত্রে, আপনার প্রতিযোগীদের কার্যকারিতার উদাহরণ অনুসন্ধান করা কার্যকর হতে পারে। কাজ প্রমাণিত কি? কোন প্রভাবশালী মডেল আছে? আপনি কি এমন নিদর্শন বা প্রক্রিয়া দেখতে পারেন যা আপনাকে সময় সাশ্রয়ী মূল্যের কার্যকারিতা বিকাশের ব্যয়বহুল প্রক্রিয়াটির মধ্য দিয়ে যাওয়া থেকে বাঁচাতে পারে? আপনার প্রস্তাবকে সমর্থন করার জন্য আরেকটি দরকারী পন্থা হ'ল প্রতিটি মেট্রিকের সর্বোত্তম অনুমানের ভিত্তিতে আর্থিক অনুমানগুলি তৈরি করা আপনার প্রস্তাবিত পন্থাটি কীভাবে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে দৃড তার সাথে দেখায় এবং ছবিটি অনুকূল বলে ধরে নেওয়া যায় তবে আপনি অনুমোদনের সুরক্ষার অনেক বেশি সম্ভাবনা রয়েছে। যেখানেই সম্ভব আপনার নিজের ব্যবসায়ের কেপিআই, বিশ্লেষণ, বাজার জ্ঞান এবং সহায়ক ডেটা ব্যবহার করুন, কারণ এটি আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের দ্বারা পরিচিত এবং বিশ্বাসী হবে।

‘এটি কেমন লাগবে এবং অনুভব করা উচিত?’

আপনার সাইটের "চেহারা এবং অনুভূতি" অবশ্যই আপনার অনন্য ব্র্যান্ডের মানগুলি প্রতিবিম্বিত করতে হবে তবে নকশার সীমাবদ্ধতা বা উচ্চাকাঙ্ক্ষা যাই হোক না কেন, আপনার সৃজনশীলতা কর্মক্ষমতাকে কীভাবে প্রভাবিত করবে তা বিবেচনা করা আপনার পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ। যে কোনও উপায়ে রিফ্রেশ, পুনরায় ব্র্যান্ড করা বা কোনও ওয়েবসাইট পরিবর্তন করার সময় বিবেচনা করার জন্য এখানে পয়েন্টগুলির একটি দরকারী চেকলিস্ট রয়েছে এবং এর প্রত্যেকটি আপনার সুপারিশগুলিতে সম্বোধন করা উচিত:

এটি কী আপনার ওয়েবসাইটকে দ্রুত বা ধীর করে দেবে? আপনার পৃষ্ঠাগুলি তত দ্রুত লোড হবে, গ্রাহকদের আপনার সাইটে রাখা তত সহজ এবং তত বেশি আপনি রূপান্তর লক্ষ্যে এগিয়ে যেতে সক্ষম হবেন।

গ্রাহকদের আপনার পণ্যটি খুঁজে পাওয়া ও কেনা সহজ করে দেবে? গ্রাহকদেরকে কোনও দিকনির্দেশ ছাড়াই সঠিক দিকনির্দেশে চালিত করতে সহায়তা করে - সহায়তা পাঠ্য, সাইনপোস্টিং, ক্রয় ফ্যানেলগুলি থেকে বহির্মুখী লিঙ্কগুলি অপসারণ, ফর্মগুলির জন্য যা কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যের প্রয়োজন - বিক্রয় উন্নতি করতে পারে।

এটি আপনার ডিজিটাল বিপণনের প্রভাব বাড়িয়ে দেবে? এটি কী কী ট্র্যাফিক বৃদ্ধি করবে, উদাহরণস্বরূপ আপনার কী ডিজিটাল বিপণন চ্যানেলগুলি থেকে রূপান্তর উন্নত করে বা আপনার জৈব অনুসন্ধানের কার্যকারিতা উন্নত করে?

এটি আপনার সাইটে মূল্য যুক্ত করবে? গ্রাহকরা যদি আপনার সামগ্রী, নকশা বা কার্যকারিতা মূল্যবান বলে মনে করেন তবে সুবিধাগুলি একাধিক: কেবলমাত্র আরও ভাল এসইও নয়, রূপান্তর বৃদ্ধি পেয়েছে এবং গ্রাহক পরিষেবা অনুরোধ হ্রাস করেছে কারণ দর্শনার্থীরা তাদের প্রশ্নের উত্তর পেতে সক্ষম হয়।

এটি গ্রাহক প্রতি আয় বৃদ্ধি করবে? আপ-বিক্রয় এবং ক্রস-সেলিংয়ের সুযোগ যুক্ত করা গ্রাহকদের অ্যাড-অন বা সম্পর্কিত পণ্যগুলি কিনতে উত্সাহিত করে সিটিটিভি বাড়াতে পারে, তবে যদি খারাপভাবে পরিচালিত হয় তবে এটি আপনার ক্রয়ের ফ্যানেলকে বাধাগ্রস্থ করে আসলে আপনার রূপান্তর হারকে হ্রাস করবে।

এটি আপনাকে অতিরিক্ত অন্তর্দৃষ্টি দেবে? আপনার সাইটে বিশদ ট্যাগ যুক্ত করা আপনাকে গ্রাহকদের আচরণের আরও ভাল ধারণা অর্জনের অনুমতি দিতে পারে যা রূপান্তর বাড়ানোর ক্ষেত্রে অমূল্য হতে পারে, তবে এসইও কার্যকারিতা বা লোডিং গতির উপর প্রভাব এড়াতে ট্যাগিং সঠিকভাবে করা দরকার।

এটি আপনার বিস্তৃত বিপণনের সাথে সংহত করে? ধারাবাহিকতা কী: সমস্ত চ্যানেল জুড়ে একটি সংহত সৃজনশীল পদ্ধতির রূপান্তর উন্নতি করবে কারণ যে সমস্ত গ্রাহকরা টিভি বাণিজ্যিক হিসাবে একটি উপাদান দেখেছেন তারা আপনার কোম্পানিকে স্বীকৃতি দেবে যখন তারা আপনার বিপণনকে কোনও ভিন্ন চ্যানেলে যেমন অর্থ প্রদানের অনুসন্ধান দেখতে পাবে, এমনকি তারা মনে রাখতে না পারে তবে তোমার নাম. এটি অবশ্যই বিপণনের কোনও নতুন তত্ত্ব নয়, তবে এটি অন্য কোনও অঞ্চলের মতোই ডিজিটাল ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

প্রতিযোগী গবেষণা

কোনও প্রদত্ত গবেষণা সংস্থাকে কমিশন করা থেকে শুরু করে ফ্রি অনলাইন সরঞ্জামগুলির বুদ্ধিমান ব্যবহার পর্যন্ত, আপনি প্রতিযোগী বুদ্ধি অর্জন করতে পারেন এমন অনেকগুলি উপায় রয়েছে; আপনার প্রতিযোগীদের 'পারফরম্যান্স যত ভাল আপনি বুঝতে পারবেন, ততই কার্যকরভাবে আপনি সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের পরিচালনা করতে পারবেন' আপনার প্রস্তাবের ফলাফলের প্রত্যাশা। সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা সাধারণত আপনার প্রস্তাবটি কীভাবে ব্যবসায়ের জন্য একটি প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা সুরক্ষিত করবে তা নিয়ে উদ্বিগ্ন হবে। আপনার প্রতিযোগীদের ডিজিটাল কৌশলগুলি বুঝতে, তাদের ডিজিটাল ক্রিয়াকলাপ পর্যালোচনা করে, আপনাকে এটি প্রদর্শনের অনুমতি দেবে। এমনকি সর্বাধিক প্রাথমিক গবেষণা আপনাকে তাদের প্রদত্ত অনুসন্ধান, সামাজিক এবং প্রাকৃতিক অনুসন্ধান প্রচারের একটি ওভারভিউ দিতে পারে। আপনি যদি তাদের ওয়েবসাইটগুলিতে যান এবং অনুসন্ধান বা এমনকি কেনাকাটাগুলি করেন তবে আপনি তাদের ব্যবসায়ের মডেল এবং রূপান্তর ফানেলের একটি সত্যিকারের বিশদ চিত্র পাবেন। এতে পার্শ্ব সুবিধা রয়েছে যে আপনার ইমেল ঠিকানাটি আপনার প্রতিযোগীদের ই-মেইল ডাটাবেসে যুক্ত হবে, যা আপনাকে কয়েক মাস বা বছর ধরে তাদের আউটবাউন্ড কলিং, এসএমএস বা ইমেল কৌশলগুলির আরও অন্তর্দৃষ্টি দিতে থাকবে। এই সমস্ত ডেটা আপনাকে ডিজিটাল বিপণন কৌশলটি আকার, অবস্থান এবং উপস্থাপনে সহায়তা করার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে।

পরীক্ষা এবং শিখুন

এটি সাধারণভাবে বিপণনের একটি অমূল্য নীতি, যাতে প্রতিটি প্রচারে একটি পরীক্ষার উপাদান অন্তর্ভুক্ত থাকে তা নিশ্চিত করা, যা আপনাকে ভবিষ্যতের প্রচারগুলি উন্নত করতে সহায়তা করবে। পরীক্ষার উপাদানগুলি সৃজনশীল, সময়, চ্যানেল, অবতরণ পৃষ্ঠার বৈচিত্রগুলি, অনুলিপি, লক্ষ্যবস্তু এবং অন্যান্য অনেকগুলি বিষয়ে মনোনিবেশ করা যেতে পারে তবে বিভক্ত পরীক্ষায় ভেরিয়েবলগুলি একত্রিত না করা বা শিক্ষাগুলি অস্পষ্ট হয়ে ওঠা গুরুত্বপূর্ণ। এই পরীক্ষা প্রক্রিয়াটি থেকে সংস্থাটি যে সুবিধাগুলি কাটাবে তা আপনার সিদ্ধান্ত নির্মাতাদের আপনার ব্যাখ্যা করতে হবে; কেবলমাত্র ভবিষ্যতের ডিজিটাল প্রচারণার উন্নতির জন্য নয়, পুরো ব্যবসায় জুড়ে। পরীক্ষা প্রোগ্রামগুলি কীভাবে বাস্তবায়ন করা হবে এবং কেন এবং কী কী লাভ তারা দেখার আশা করতে পারে তা ব্যাখ্যা করা সার্থক। পরীক্ষার আরেকটি দিক হ'ল ধারণার প্রমাণ, যা ঝুঁকিপূর্ণ কৌশলগুলির জন্য অনিচ্ছুক সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের কাছ থেকে চুক্তি হওয়ার সম্ভাবনাগুলি উন্নত করার একটি উপায় হতে পারে: আপনি যদি ছোট প্রস্তাবের হিসাবে আপনার প্রস্তাবটি চালু করেন আপনি বিনিয়োগ সীমাবদ্ধ করেন এবং ঝুঁকি হ্রাস করবেন। এটি তবে প্রকল্পের প্রভাবকেও হ্রাস করবে এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা এটি বুঝতে পারে এবং সেই অনুযায়ী প্রত্যাশাগুলিও সমন্বিত করবে তা নিশ্চিত করতে হবে। ঝুঁকি রয়েছে যে ‘রাডার নীচে’ চালু করা আপনার প্রতিযোগীদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধা ক্যাপচার করতে আরও দ্রুত এবং আরও পুরোপুরি চলতে সক্ষম করতে পারে।

আপনার প্রস্তাব কাঠামো

আপনার উদ্দেশ্যগুলি স্পষ্ট করে, আপনার সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীদের চিহ্নিত করে, কীভাবে আপনার প্রয়োজনীয় দক্ষতার উত্স বানাতে হবে তা বিবেচনা করে, আপনার বাজেট তৈরি করেছেন এবং আপনার চ্যানেল কৌশল সম্পর্কিত বিশদ পরিকল্পনা করেছেন, কীভাবে আপনি এই সমস্ত কিছুকে একটি বাধ্যতামূলক প্যাকেজে আনবেন যা আপনার সিদ্ধান্তকে বাহিত করবে- নির্মাতারা (বা কমপক্ষে তাদের অনুমোদন সুরক্ষিত)? আপনি কীভাবে তাদের আপত্তির জবাব দিতে প্রস্তুত করতে পারেন? আপনি আপনার প্রস্তাবনায় যা কিছু অন্তর্ভুক্ত করুন - আপনার বুলেট পয়েন্ট, প্রমাণ, গ্রাফ, সংক্ষিপ্তসারগুলি এবং আরও - এগুলি সমস্তই এক প্রান্তের দিকে পরিচালিত হতে হবে: একটি বাধ্যতামূলক গল্প বলা। তবে কেবল একটি গল্প বলা যথেষ্ট নয়। সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করবেন: 'তাই কি?' 'এর অর্থ কী?' 'আমাদের কী করা উচিত এবং কেন?' আপনি যদি পুরো প্রস্তুতি জুড়ে এই প্রশ্নগুলিতে নিজেকে কঠোরভাবে ধরে রাখেন - আপনি যদি সত্যগুলির ব্যাখ্যা করেন তবে অন্তর্দৃষ্টি এবং সুপারিশগুলিতে উপস্থাপন করছে - তাদের আপত্তির জবাব দিতে আপনি আরও সশস্ত্র হবেন। কাহিনী বলার আগে নজর দেওয়া যাক। আশা করি, আপনি ইতিমধ্যে এই পোস্টে যে কাজটি করেছেন তা থেকে, আপনি আপনার গল্পটি উদীয়মান দেখতে পাবেন। আপনার গল্পটি আপনার ব্যবসা এবং এটির লক্ষ্যগুলির জন্য স্বতন্ত্র 6 তবে 6 এস কাঠামো একটি সরঞ্জাম যা আপনি এটিকে সর্বোত্তম প্রভাব হিসাবে রূপ দিতে ব্যবহার করতে পারেন, এটি নিশ্চিত করে যে আপনি সমস্ত মূল ক্ষেত্রকে সঠিক ক্রমে অন্তর্ভুক্ত করেছেন। আমরা ইতিমধ্যে 6 এস কাঠামোর প্রতিটি ক্ষেত্রকে স্পর্শ করেছি, তবে প্রস্তাবের নিজের এবং গুরুত্বপূর্ণ ‘সুতরাং কী?’ প্রশ্নের সার্থকতার প্রত্যেকটির পুনরায় দেখা যাক। নোট করুন যে আপনি কীভাবে আপনার প্রস্তাব সরবরাহ করার পরিকল্পনা করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনার দৃষ্টিভঙ্গিটি তৈরি করতে হবে, এটি পাওয়ারপয়েন্ট উপস্থাপনা কিনা; একটি পিডিএফ ডকুমেন্ট যা অন্য কেউ আপনার পক্ষ থেকে কথা বলবে, বা সভার আগে, বা যোগাযোগের কোনও অন্য উপায় থেকে তা পড়বে। আপনি যদি নিজের প্রস্তাবটি ব্যক্তিগতভাবে উপস্থাপন করতে যাচ্ছেন না তবে আপনার দ্বিগুণ নিশ্চিত হওয়া দরকার যে আপনার প্রস্তাবটি পরিষ্কার এবং এতে সমস্ত সহায়ক ডেটা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এবং আপনি সমস্ত সম্ভাব্য আপত্তি বিবেচনা ও সম্বোধন করেছেন। এমনকি আপনি যদি প্রস্তাবটি ব্যক্তিগতভাবে সরবরাহ করার পরিকল্পনা করছেন তবে অপ্রত্যাশিত আশা করা বুদ্ধিমানের কাজ। আপনি যদি বোর্ড সভায় আপনার ঘন্টাব্যাপী স্লটটি 10 ​​মিনিটের মতো সঙ্কুচিত হয়ে পড়েছেন কারণ অধিবেশনটি আগেই ওভাররান হয়ে যায়, আপনার কীভাবে আপনার উপস্থাপনাটি মানিয়ে নেওয়া এবং দৃডতার সাথে মূল বিষয়গুলি জানাতে হবে তা আপনার জানতে হবে।

গল্প

দৃশ্যটি সেট করার পরে, আমরা এখন গল্পটি সঠিকভাবে বলতে প্রস্তুত। আমরা কোথায় যেতে চাই এবং কেন? আমরা সেখানে কিভাবে পৌছাব? আমরা এই অধ্যায়ে যা কিছু আলোচনা করেছি তা এই ক্ষেত্রে একত্রিত হয়

আপনার প্রস্তাবের প্রধান সংস্থা; আপনি এখানে আপনার সমস্ত পরিকল্পনা এবং দক্ষতার পরিচয় দিন। সঠিক বিষয়বস্তু আপনার লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করবে তবে নীতিগুলি একই থাকবে: এটিকে সহজ রাখুন এবং আপনার গল্পটি বলুন। নিশ্চিত হয়ে নিন যে প্রতিটি স্লাইড বা বিন্দু প্রাকৃতিকভাবে একের আগে থেকে চলেছে এবং প্রতিটি বিবরণ আপনার প্রস্তাবকে আরও ওজন যুক্ত করে। আপনি বিভিন্ন চ্যানেলগুলি ব্যবহারের প্রস্তাব দিচ্ছেন কীভাবে ক্রিয়েটিভ ভাগ করা বা অনন্য হবে এবং কীভাবে আপনার যুক্তি প্রবাহকে যথাসম্ভব প্রবাহিত করবে তা কীভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করবে সে সম্পর্কে বিশদ অন্তর্ভুক্ত করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন। আপনার প্রস্তাবটি কোনও কোনও উপায়ে আপনার ওয়েবসাইটকে প্রভাবিত করার বিষয়ে নিশ্চিত, যদিও এটি কোনও প্রকৃত সাইটের বিকাশকে জড়িত না করে, তাই নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি যেমন প্রত্যাশিত ট্র্যাফিক বৃদ্ধি বা দর্শনার্থীর আচরণের পরিবর্তন, রূপান্তর হার পরিবর্তন, অপ্টিমাইজেশন বা ট্যাগিংয়ের মতো সমস্যার সমাধান করেছেন। নিশ্চিত করুন যে আপনি এখানে ঠিকানা। আপনাকে এখানে প্রদর্শনও করতে হবে যে আপনি প্রতিটি সিদ্ধান্তের আর্থিক প্রভাব এবং কোনও প্রস্তাবিত কাঠামোগত বা সংস্থানীয় পরিবর্তন এবং তাদের সম্পর্কিত ব্যয় এবং ঝুঁকিসহ আপনার প্রস্তাবিত কৌশলটির ব্যবসায়িক প্রভাব বুঝতে পেরেছেন। ব্যবসায়ের প্রক্রিয়াগুলি পরিবর্তন করা দরকার এবং যদি তা হয় তবে কীভাবে? আপনার ব্র্যান্ড প্রভাবিত হবে? কোন আইনি উদ্বেগ আছে? আপনার কৌশলটির সম্পূর্ণ প্রভাবটি মূল্যায়নের জন্য পুরো ব্যবসায় জুড়ে বিস্তৃতভাবে চিন্তা করুন। এই বিভাগে যাওয়ার একটি উপায় হ'ল গ্রাফ, চিত্র এবং বুলেট পয়েন্ট সহ সহায়ক পৃষ্ঠাগুলি সহ প্রতিটি পৃষ্ঠায় একটি সংক্ষিপ্ত বাক্স ব্যবহার করুন। সংক্ষিপ্ত বাক্সে সমস্ত প্রাসঙ্গিক কেপিআই অন্তর্ভুক্ত করা উচিত যার মাধ্যমে কৌশলটির এই অংশটি মূল্যায়ন করা হবে, যেমন রূপান্তরকরণের হার, আয়, বিক্রয় পরিমাণ, অধিগ্রহণের ব্যয় ইত্যাদির আদর্শভাবে, এই বাক্সটিতে পাঠকের যা কিছু প্রয়োজন তা থাকবে জেনে রাখুন, এমনকি তারা যদি বিশদ বিবরণটি না দেখেন। আপনার প্রস্তাবের এই বিভাগে ফর্ম্যাটটি সামঞ্জস্যপূর্ণ রয়েছে তা নিশ্চিত করুন যাতে সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীরা মূল তথ্যটি দ্রুত সনাক্ত এবং শোষিত করতে পারে। এই বিভাগের শেষে, আপনার শ্রোতাদের বুঝতে হবে আপনার পরিকল্পনাটি কী এবং এর সাথে কী কী ব্যয়, সুবিধা এবং ঝুঁকি যুক্ত রয়েছে।

প্রচার

বিবেচনা করার শেষ পয়েন্টটি হল অ্যাডভোকেসি। সম্পর্ক পরিচালন যেকোন ভূমিকার অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা কারণ আপনি যদি পুরো ব্যবসায় জুড়েই দুর্দান্ত সম্পর্ক গড়ে তুলতে পারেন তবে এটি নিশ্চিত করে যে আপনার পক্ষে আপনার বার্তাগুলি বিস্তৃতভাবে ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য চ্যাম্পিয়ন রয়েছে। আপনি এবং আপনার প্রস্তাব উভয়ই অন্যের বিশ্বাস নেটওয়ার্কগুলি থেকে উপকৃত হবেন এবং বিভিন্ন বিশ্বস্ত সহকর্মীদের সমর্থনের সম্মিলিত প্রভাব অবিশ্বাস্যভাবে শক্তিশালী। আপনার পক্ষে প্রস্তাবটি প্রস্তুত করা হলেও অন্য কেউ আপনার পক্ষে এটি উপস্থাপন করবেন, যদিও ওকালতি সত্যই অপরিহার্য হয়ে ওঠে। আপনাকে অবশ্যই এটি নিশ্চিত করতে হবে যে নথির বিশদ সম্পর্কে আপনি যা জানেন সেগুলিই তারা জানেন এবং তারা যে ভাগ করে নিচ্ছেন এবং আপনার আবেগকে প্রদর্শন করতে পারেন তাও। এটি একটি চ্যালেঞ্জ। আপনি যদি কারও প্রস্তাবকে সামনে চালনার জন্য দায়বদ্ধ হয়ে থাকেন তবে আপনি সম্ভবত এমন পয়েন্টগুলি খুঁজে পেতে পারেন যা আপনি সম্মত নন বা পুরোপুরি বুঝতে পারছেন না। আপনার পক্ষে আপনার সহকর্মীটি পেতে এবং আপনার দৃষ্টি থেকে অনুপ্রাণিত হয়ে আপনার দৃড সম্পর্ক গড়ে তোলা দরকার, যাতে তারা আপনার পক্ষে কার্যকরভাবে উকিল করতে পারে এবং আপনার প্রস্তাবের কোনও উপাদানই ভুল বোঝাবুঝি বা আপোস না হতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য দায়িত্ব নেবে।